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跑得快开户:从成功的“个人电脑”一路转变…Dell突破营运寒冬!

来源:跑得快 发布时间: 2021-05-28 点击:1137

       跑得快讯 编按:
创立于1984年的戴尔(Dell)公司,在个人电脑及办公室硬件厂商百家争鸣时,戴尔公司也曾走向营运上的寒冬。因此,2007年创办人麦可.戴尔(Michael Dell)宣布复出重掌戴尔公司时,决定重整企业运营方针,透过持续的企业并购、企业合作、部门合并集成及商业模式调整,让原本以个人电脑及办公室硬件市场的戴尔公司,重新走向以企业解决方案为主的软硬件供应商发展,创造全新的戴尔时代。(本文摘自《数码转型力》一书,以下为摘文。) 转型动机

原先创办人麦可.戴尔在个人电脑完成无数成就而功成身退后,始料未及的是,戴尔公司在2004年到2007年间遇上了低潮,面对电脑直销业务减缓及零售商的日益茁壮,蚕食了戴尔公司在个人电脑及办公室硬件的市场。面对这样的情况,麦可.戴尔开始寻求个人电脑及办公室硬件以外的消费市场,试著在播放器和手机领域上寻求突破,但最后还是以失败告终,而后续相继开发手机及平板电脑市场,结果也未获斩获。

虽然在初步转型不如预期,但在2013年,麦可.戴尔宣布,将进行在外股票的收购进行企业的私有化。这个举动显示了戴尔积极转型的一个分水岭,逐渐展现戴尔公司将从个人电脑及办公室硬件销售转向企业软硬件解决方案的企图。

转型方向

戴尔公司面临个人电脑成长的趋缓期,使得公司很快也面临整体产业的低潮。为求企业的转型,从2007年起,戴尔公司开始了一系列的并购,将原本以硬件商品为主,转型为提供企业级的整体解决方案为目标的戴尔。把业务目标从直销个人电脑转向了企业级服务导向的市场,从中提供良好和多元的软硬件配套方案给企业客户。

戴尔公司在转型过程中积极发想,想要快速创建更有利润的企业服务,包括企业服务、端点解决方案、服务器及存储服务。因此戴尔公司选择以收购的方式来强化企业本体。自2007年底,戴尔宣布以14亿美元收购储存装置制造商EqualLogic,迈出了转型的第一步。2010年之后,加快了收购的脚步,先后收购云端计算解决方案厂商Boomi、虚拟化存储厂商Compellent、安全服务厂商Secure works、网络设备公司Force 10 networks 等。2012年,戴尔公司宣布以24亿美元收购企业管理软件制造商Quest Software。在近年的步调中,戴尔公司在提供硬件产品的同时,深知相关方面的软件管理能力亦发重要,因此在收购各种企业级解决方案的软件公司时,逐渐强化软硬件的安全、系统管理、智能商务及应用,走向具深度的软硬集成公司。

转型启发

成功私有化之后,戴尔更大胆地在市场上进行集成强化的动作。

2015年戴尔公司宣布以670亿美元买下EMC,这项并购交易的金额,在当时成为科技史上最大并购金额的新纪录。戴尔买下EMC后,包括EMC旗下虚拟化平台VMware、资料分析平台Pivotal、融合式架构平台VCE、云端供应商Virtustream和资安部门RSA 团队也将一并加入戴尔公司。然而为有效调整公司体质,在宣布并购EMC公司后加速了企

业转型的脚步,并反向于2016年陆续出售原本旗下的软件部门IT服务部门及终止欧洲中东、非洲和亚洲的打印机业务。一方面是为了筹措收购EMC高达670亿的并购金,另一方面戴尔科技同时也塑造符合未来企业转型的公司架构,这一连串的出售及中止服务动作,成功集成了戴尔的硬件部门与EMC的软件优势,提供客户一站式的解决方案,从原本的软硬件供应商集成成软硬件顾问商。

戴尔在这10几年间经过了重整、收购及合并逐渐成为了更完善的戴尔,归功于持续的“舍”和“得”,不断地调整公司的方向及体质,从成功的个人电脑、办公室硬件销售商一路转变为更成功的企业软硬件集成顾问供应商。


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